AI CLIENTI FIDELI CU UN CRM

Cu un soft CRM, toti clientii vor fi multumiti de atitudinea companiei fata de ei, iar fidelizarea lor va deveni un proces firesc.

Nevoile tuturor clientililor vor fi satisfacute cu un numar optim de angajati si costuri minime pentru firma.

O companie orientata catre maximizarea vanzarilor trebuie sa puna accentul pe o relatie dinamica intre client si organizatie, sa aduca pe piata produse personalizate si potrivite nevoilor clientului, sa se promoveze personalizat si interactiv in functie de publicul tinta, sa faca o segmentare corecta a pietei si sa disemineze mesajul potrivit fiecarui client.

• Iti fidelizezi clientii si creezi o relatie speciala cu fiecare in parte;
• Simplifici mult procesul de remarketare;
• Relatia dintre clienti si companie este una dinamica;
• Imaginea firmei va avea numai de castigat;
• Fiecare client se va simti important;

TARGETEZI CAMPANIILE DE MARKETING CU APISCRM

La fel cum fidelizarea clientilor este o prioritate pentru orice companie, cresterea numarului acestora reprezinta, de asemenea, masura succesului. Toate tehnicile de marketing direct presupun construirea unei baze de date si folosirea acesteia pentru a creste exponential vanzarile.

Cu apisCRM poti defini cu precizie publicul tau tinta si poti viza in mod personalizat fiecare persoana in parte cu oferte speciale, newslettere, telesales si orice alta tehnica de sustinere a campaniilor de marketing.

Cu apisCRM, departamentul de marketing si managementul pot urmari in timp real efectele campaniei. Se pot face optimizari, pana la finalul campaniei si al bugetului, pentru rezultate extraodinare. Astfel se minimizeaza riscurile bugetului risipit si se pot face evaluari periodice.

• Te adresezi personalizat fiecarui potential client;
• Poti construi cea mai eficienta baza de date cu detalii despre publicul tau;
• Agentii de vanzari si telesales reduc la jumatate efortul depus pentru gasirea noilor clienti;
• Poti organiza cu precizie campaniile de marketing si le poti programa prin automatizarea proceselor;
• Primesti rapoarte detaliat in timpul si la finalul fiecarei campanii de marketing;

IEI DECIZII CORECTE DE MANAGEMENT CU AJUTORUL UNUI CRM

Deciziile de management sunt masura unei afaceri de succes. Cu cat managementul este mai bine informat cu atat deciziile sunt mai benefice fiecarui business.

apisCRM asista factorii de decizie din orice companie pentru a optimiza fluxul de lucru al agentilor de vanzari, pentru a determina cine face performanta si cine trage afacerea in jos si pentru a face previziuni exacte pe orice perioada dorita. Modulul de pontaj al aplicatiei gstioneaza si aspectele administrative ale firmei: program de lucru, angajati, concedii, rapoarte de activitate etc.

apisCRM poate planifica activitatea firmei pe orice perioada, precum si activitatea fiecarui angajat in parte, fancand astfel posibila prognozarea precisa a cursului business-ului. Cu ajutorul modulului Calendar, orice angajat poate planifica task-uri si de asemenea poate seta notificari personalizate care sa il alerteze atunci cand trebuie sa demaraze o anumita activitate profesionala.

• Managementul contactelor;
• Managementul oportunitatilor;
• Managementul conversiei din lead in client;
• Managementul procesului de business;
• Managementul nevoilor si al rolurilor in companie;

UN CRM 100% PERSONALIZABIL

Adoptarea unui program la nivel de companie trebuie sa fie facuta corect pentru a aduce rezultate maxime. apisCRM vine in ajutorul managementului si poate fi modifcat in functie de fluxul de lucru din fiecare companie pentru a face trecerea cat mai usoara la acest nou mod de a gestiona in mod eficient un business.

Flexibilitatea unui CRM este importanta pentru ca fiecare business este unic, iar aplicarea unor sisteme digitale standard ar putea sa nu fie decizia corecta. Prin modificarea structurii CRM-ului in functie de afacere, ne asiguram ca va aduce cele mai bune rezultate pentru fiecare firma in parte.

• apisCRM va respecta intocmai fluxul de lucru din compania ta;
• Poti pune accent pe acea parte a business-ului care declanseaza returnarea investitiei;
• Iti poti personaliza soft-ul CRM astfel incat sa fii in fiecare secunda la curent cu mersul lucrurilor;
• apisCRM poate dezvolta noi functionalitati pe masura ce afacerea evolueaza;
• Primesti suport IT eficient si rapid pentru orice problema;