Trei motive pentru care un soft CRM este vital în succesul campaniilor de marketing

Trei motive pentru care un soft CRM este vital în succesul campaniilor de marketing

Automatizarea campaniilor de marketing este una dintre cele mai profitabile moduri în care un soft CRM poate fi folosit în cadrul unei companii. Această profitabilitate vine din faptul că un program CRM contribuie semnificativ la valorificarea lead-urilor calificate ce urmează a fi preluate de la departamentul de vânzări. Cei mai mulți agenți de vânzări sunt conștienți de faptul că leadurile generate prin metodele tradiționale de marketing au o rată de calificare mai mică decât cele venite prin metode online de promovare integrate cu un soft CRM care separă încă din stadiul incipient oportunitățile în funcție de stadiul negocierii și de disponibilitatea potențialului client de a cumpăra. Mai mult, cu ajutorul unui CRM, potențialii clienții pot fi targetați cu mesaje specifice de marketing în funcție de profilul lor. Un soft CRM va păstra pe o perioadă nedeterminată de timp toate informațiile legate de fiecare client în parte pentru a le folosi de fiecare dată când se inițiază sau se reia comunicarea acestuia cu compania, scrie site-ul Toolbox.  Calitatea leadurilor Automatizarea campaniei de marketing poate reduce în mod drastic procentul leadurilor necalificate. A fost estimat că între 50 și 70 la sută dintre leadurile care intră din campaniile tradiționale sunt necalificate, adică nu se finalizează cu o decizie de achiziționare. Automatizarea campaniei printr-un CRM, prin abilitatea sa de a stoca toate informațiile legate de potențialii clienți poate reduce semnificativ procentele enunțate mai sus. Acest lucru înseamnă că departamentul de vânzări va petrece mult mai mult timp cu acei clienți care îți exprimă dorința reală pentru achiziție. Astfel, timpul petrecut va deveni mai profitabil. Educația clienților Automatizarea campaniei de marketing poate extrage...
Cinci avantaje ale unui CRM pe care trebuie să le înțeleagă managementul

Cinci avantaje ale unui CRM pe care trebuie să le înțeleagă managementul

  Aplicațiile de tip CRM (Customer Relationship Management) sunt cunoscute la nivel global pentru capacitatea lor de a îmbunătăți relațiile cu clienții astfel încât să mărească șansele companiei de a obține un profit mai mare prin maximizarea vânzărilor. Un CRM poate fi unul dintre cele mai mari avantaje ale unei firme în fața concurenței, dacă este folosit cum trebuie. Însă nu întotdeauna managerii generali înțeleg potențialul noilor tehnologii. Astfel, dacă ai un post de middle management și crezi că un astfel de program ar crește vânzările companiei, iată mai jos cinci argumente cu ajutorul cărora poți convinge managerul general să achiziționeze un CRM. Testează GRATUIT apisCRM și vezi dacă ți se potrivește  1. Sistemele CRM ajută firma să înțeleagă clientul Un sistem CRM te ajută să centralizezi cu precizie toate datele pe care compania le cunoaște legate de fiecare client sau potențial client în parte. Odată adunate, toate aceste informații pot fi manevrate astfel încât programul să poată crea analize ale situației prezente cât și ale situației previzionate. Astfel, nu numai că vei putea să îți ții clienții mulțumiți și loiali, dar îți vei crește considerabil șansele ca aceștia să recomande produsele achiziționate și altor persoane. Potrivit unui studiu realizat de Nielsen, recomandarea este unul dintre cele mai eficiente modalități de a determina procesul de cumpărare. 2. Un CRM nu este doar un sistem, ci o filozofie de business Deși mulți ar crede că un CRM este doar un program, dar datele de până acum arată că este vorba despre mult mai mult. Un CRM oferă afacerii tale cea mai bună metodă de a înțelege clientul produsului precum experiența...

A blog about Wordpress design, development , Software and inspiration http://themesharebd.blogspot.com